(ESRS E5-1, E5-3, E5-4)
DİJİTAL DÖNÜŞÜM
Dijital dönüşüm projelerine yatırım yapıyor, 'Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi' üyeliğimizle bu alanda katkı sunuyoruz.
Dijital teknolojileri iş süreçlerimizin merkezine alarak, yenilikçiliği teşvik eden, çevikliği artıran ve çalışan deneyimini güçlendiren bütünsel bir dönüşüm kültürü inşa etmeyi hedefliyoruz. Veri odaklı karar alma yaklaşımını kurumsal düzeyde yaygınlaştırarak, operasyonel mükemmeliyeti destekleyen ve uzun vadeli değer yaratan dijital çözümler geliştiriyoruz. Endüstri 4.0 vizyonumuz doğrultusunda, dijital dönüşümü yalnızca teknoloji yatırımı olarak değil; yetkinlik, yönetişim ve kültürel dönüşümü kapsayan stratejik bir yolculuk olarak ele alıyoruz. Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi iş birliğiyle yürütülen çalıştay ve eğitim programları aracılığıyla şirket içi yapay zeka yetkinliklerimizi sistematik olarak geliştiriyoruz.
Dijital dönüşüm yolculuğumuzu, şirket ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanan “Dijital Dönüşüm Yönetim Sistemi” metodolojisi ile uçtan uca yönetiyor; bu çerçevede “Mesele Havuzu”, “İş Gerekçesi Analizi”, “Proje ve İnovasyon Fazı” ve “Operasyonel Faz” aşamalarını sürekli ve entegre bir yapı içerisinde işletiyoruz. Bu yolculuk kapsamında; iş analizi ve proje yönetiminden veri mühendisliği, otomasyon ve veri görselleştirmeye; yazılım geliştirme, yapay zeka ve makine öğrenmesi çözümlerinden DevOps uygulamalarına uzanan geniş bir yetkinlik ve servis setiyle dijital dönüşüm faaliyetlerini destekliyoruz. Bu bütüncül yaklaşım sayesinde, iş birimlerinin ihtiyaçlarına hızlı ve ölçeklenebilir çözümler sunarken, geliştirilen dijital ürün ve servislerin sürdürülebilirliğini ve operasyonel sürekliliğini güvence altına alıyoruz.
Dijital Dönüşüm Stratejisi
Strateji ve performansı aktif olarak izlemek ve iletişimini dijital ve şeffaf bir şekilde yürütmek
Pazarda farklılaşma hedefiyle müşteriler ve satış kanallarında yeni servis ve ürünler geliştirmek
Veri gölleri, iş zekâsı ve ileri analitik ile verinin etkin kullanımını sağlamak
Çalışanların kendi çalışma deneyimlerini; operasyonların dijitalleşmesi, otomasyon ve yeni yetkinlikler ile dönüştürebilmesi
Dijital Dönüşüm İşletim Sistemi
Mesele Havuzu
Şirket genelindeki önemli konu ve problemler kayıt altına alınarak detaylı iş analizleriyle değerlendirilmesi bu süreçte yapılmaktadır. Eğer mesele netleştirilip potansiyel çözüm yaklaşımları geliştirilebilirse bir sonraki aşamaya aktarılır. Bu kapsamda 2025 yılında finans, satın-alma, insan kaynakları ve satış ekseninde çalışmalar yürütüldü ve 5 farklı çalıştay ile 223 problem toplanarak 4 potansiyel proje önceliklendirilerek iş gerekçesi aşamasına dahil edildi. Önceliklendirme, stratejik uyum, etki potansiyeli, uygulanabilirlik ve veri/altyapı hazırbulunuşluğu kriterleri dikkate alınarak yapılmıştır.
İş Gerekçesi Analizi
Potansiyel projelere ilişkin ön değerlendirmelerin gerçekleştirildiği bu aşamada; paydaş görüşmeleri, süreç analizleri ve veri analizleri yoluyla iş problemleri doğrulanmakta, alternatif çözüm yaklaşımları değerlendirilmektedir. Bu çalışmalar sonucunda proje aşamasına geçiş için kapsam, hedefler ve uygulanacak çözüm metodolojisi netleştirilmektedir. Bu kapsamda, toplam yedi potansiyel proje için iş gerekçesi analizleri tamamlanmış olup, söz konusu projeler bir sonraki değerlendirme ve önceliklendirme aşamasına hazır hale getirilmiştir. Bu dönemde tamamlanan toplam yedi iş gerekçesi analizinin dördü, 2025 yılında gerçekleştirilen Mesele Havuzu çalıştaylarından beslenmiştir; kalan çalışmalar ise önceki dönemlerden devreden problem envanteri ve stratejik ihtiyaçlar kapsamında ele alınmıştır. Analizi tamamlanan projeler, stratejik uyum, etki potansiyeli ve uygulanabilirlik kriterleri doğrultusunda değerlendirmeye 2026 yılında alınacaktır.
Proje ve İnovasyon Fazı
Yıl içerisinde, önceki dönemde başlatılan projelerin devreye alınması ve yaygınlaştırılması sürdürülmüş; buna ek olarak yeni proje ve pilot uygulamalar hayata geçirilmiştir. Bu kapsamda yürütülen başlıca çalışmalar aşağıda özetlenmektedir;
Hazır Beton CRM Projesi: Salesforce iş birliği ile hazır beton satış süreçleri ve müşteri etkileşimlerinin daha etkin yönetilmesi amacıyla hayata geçirilen müşteri ilişki yönetimi (CRM) projesi kapsamında, ipucu (lead) ve fırsat (opportunity) yönetimi dijitalleştirilmiştir. Satış ekipleri, mobil cihazlar üzerinden sahadan bağımsız şekilde yeni şantiye fırsatlarının gelişimini takip edebilmekte ve satış süreçlerine ilişkin dijital bir iz oluşturmaktadır. Bu proje ile satış süreçlerinde şeffaflık, izlenebilirlik ve saha verimliliği artırılmıştır. Projenin sonraki aşamasında, şantiye projelerinin tüm ticari ve operasyonel süreçlerinin tek bir dijital portal üzerinden entegre şekilde yönetilmesi hedeflenerek süreç verimliliği ve dijital olgunluk seviyesinin artırılması amaçlanmaktadır.
digiFabrika - Planner Projesi: MVP aşamasının ardından, detaylı elektrik tüketimi ve üretim planlama fonksiyonları geliştirilmiştir. Bu sayede anlık ve tarihsel performansın tesis ve sorumluluk bazında izlenmesi mümkün hale gelmiştir. Planner projesi, Sabancı Holding tarafından yıllık olarak düzenlenen Altınyaka Ödülleri kapsamında “Dijitalleşme ve Sürekli Gelişim” kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür. Bu proje ile enerji planlama doğruluğu artırılmış, operasyonel karar alma süreçleri güçlendirilmiştir. Dijital çözümlerle enerji tüketimini optimize etmeyi amaçlayan Planner uygulamasıyla, elektrik dengesizliği maliyetlerini yüzde 30 oranında azaltılması hedeflenmektedir.
Çanakkale – 2. Döner Fırın Otonom Üretim Sistemi Yenileme Projesi: Tesisi kontrol eden bulanık mantık tabanlı algoritma, Akçansa’nın güncel standartları doğrultusunda “Advanced Process Control” altyapısına yükseltilmiştir. Bu iyileştirme ile sistem etkinliği artırılmış; yapay zeka destekli kontrol mekanizmalarının kestirimci veriler üzerinde çalışabilmesi sağlanmıştır. Bu çalışma ile proses stabilitesi artırılmış ve üretim performansında sürdürülebilir iyileşme sağlanmıştır.
Çalışan Güvenliği RTLS Pilot Projesi: Büyükçekmece Fabrikası 2. Döner Fırın ünitesinde devreye alınan RTLS sistemi ile, ilgili bölgede çalışan personelin acil durumlar için konum tespiti yapılabilmesi mümkün hale getirilmiştir. Sistem kapsamında hareketsiz kalma tespiti, acil durum bildirimi ve uyarı mekanizmaları aktif edilmiştir. Bu pilot uygulama ile çalışan güvenliği artırılmış ve acil durumlara müdahale kabiliyeti güçlendirilmiştir.
Operasyonel Faz
Dijital ürün ve servislerin oluşturduğu iş değerinin sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla operasyonel faz kapsamındaki faaliyetler yıl boyunca kesintisiz olarak sürdürülmüştür. Bu fazda temel hedef; hayata geçirilen dijital çözümlerin etkisinin zaman içerisinde azalmasını önlemek, geçmiş yatırımlarla elde edilen kazanımların korunmasını ve geliştirilen finansal etkinin devamlılığını güvence altına almaktır. Bu kapsamda, mevcut dijital ürün ve platformlar için altyapı yenilemeleri, teknoloji ve versiyon geçişlerini kapsayan yaşam döngüsü iyileştirmeleri gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte, operasyonel sürekliliği etkileyebilecek hata ve sorunlar giderilmiş; kullanıcı geri bildirimleri ve iş birimlerinden gelen talepler doğrultusunda düzeltme, iyileştirme ve geliştirme çalışmaları hayata geçirilmiştir. Operasyonel faz, dijital dönüşüm projelerinin yalnızca devreye alma aşamasında değil, kullanım süresi boyunca da değer üretmeye devam etmesini sağlayan kritik bir yapı taşı olarak ele alınmaktadır. Bu yaklaşım sayesinde, önceki yıllarda hayata geçirilen projelerin iş sonuçları ve finansal katkıları korunurken, dijital çözümlerin değişen iş ihtiyaçlarına uyumlu şekilde evrilmesi sağlanmaktadır.
